🔐 POLÍTICA DE PRIVACITAT PROXIMITY CIUTADANIA

1. Responsable del tractament
   Aquesta App és gestionada per Safetroop Technologies S.L., amb domicili a carrer de l’Espinoi 8-10 local 1 08023 Barcelona i correu electrònic de contacte: info@safetroop.com
2. Finalitat del tractament
   La finalitat d’aquesta App és enviar notificacions informatives d’interès general (com ara avisos de seguretat, emergències, talls de trànsit o activitats municipals) a la ciutadania.
3. Base jurídica del tractament
   El tractament es basa en el compliment d’una missió realitzada en interès públic d’acord amb l’article 6.1.e del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
4. Dades personals tractades
   L’App no requereix el registre de l’usuari ni recull dades personals identificatives com ara el nom, l’adreça o el telèfon.

Tot i això, per a l’enviament de notificacions, l’App utilitza Firebase Cloud Messaging (FCM), un servei prestat per Google LLC, que genera un identificador anònim de dispositiu (token FCM) per permetre la recepció de missatges. Aquest identificador:

• No permet identificar directament lusuari.
• Es gestiona sota la política de privadesa de Google Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

5. Proveïdors tecnològics
   El sistema de notificacions pot utilitzar serveis externs com:

• Firebase Cloud Messaging (Google LLC), que actua com a encarregat del tractament.
  Google declara complir amb el RGPD i pot emmagatzemar dades a servidors situats a la Unió Europea o, si escau, a països amb garanties adequades (Clàusules Contractuals Tipus).

6. Destinataris i transferències internacionals
   No se cediran dades personals a tercers, excepte obligació legal.
   En cas de transferències internacionals per part de proveïdors tecnològics, es garanteixen conforme al que disposen els articles 44 i següents del RGPD.
7. Conservació de les dades
   L’identificador del dispositiu (token FCM) només s’emmagatzema mentre sigui necessari per enviar notificacions.
   No s’emmagatzemen historials, ni s’associen dades a persones físiques, adreces IP o localització geogràfica.
8. Drets de l’usuari
   Atès que no es tracten dades personals identificables directament, no és possible exercir els drets daccés, rectificació, supressió o portabilitat sobre dades personals concretes, excepte en relació amb els identificadors tècnics.
   Per a qualsevol consulta relacionada amb la privadesa, podeu contactar amb l’Ajuntament a través de: [correu electrònic].
9. Seguretat
   S’han implementat les mesures tècniques i organitzatives necessàries per garantir la seguretat, la confidencialitat i la integritat de les dades tècniques manejades per l’App.
10. Canvis en aquesta política
    L’Ajuntament es reserva el dret de modificar aquesta política de privadesa en funció de canvis normatius o millores tècniques. Qualsevol actualització serà notificada a través de l’App o els canals oficials.

🔐 POLÍTICA DE PRIVACITAT PROXIMITY COMERÇ

1. Responsable del tractament
   En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (Reglament General de Protecció de Dades – RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD), s’informa que el responsable del tractament de les dades és:

Safetroop Technologies S.L.
CIF: B44925204
Domicilio: Calle Espinoi 8-10, 08023 Barcelona, España
Correo electrónico: info@safetrop.com

2. Finalitat del tractament
   Les dades personals facilitades a través del registre a l’App seran tractades amb les finalitats següents:

• Permetre laccés a lApp i verificar que lusuari és un comerciant autoritzat.
• Gestionar l’enviament de comunicacions informatives unidireccionals procedents de l’Ajuntament o la Policia Local del municipi.
• Gestionar de manera segura el perfil de l’usuari dins de l’App.
• Millorar la qualitat del servei i mantenir la seguretat del sistema.

3. Dades recollides
   Les dades que es recullen durant el registre i l’ús de l’App són les següents:

• Nom i cognoms de la persona usuària
• Nom del comerç o establiment
• NIF del titular o empresa
• Municipi
• Correu electrònic de contacte

4. Legitimació
   La base legal per al tractament de les dades és:

• Consentiment de l’interessat (art. 6.1a RGPD), manifestat mitjançant l’enviament voluntari del formulari de registre.
• Interès legítim del responsable per verificar la identitat de l’usuari i garantir l’ús correcte de l’App.
• Compliment duna missió d’interès públic quan el contingut de les comunicacions es relacioni amb avisos oficials de lAjuntament o la Policia Local (art. 6.1.e RGPD).

5. Destinataris
   Les dades no seran cedides a tercers, excepte obligació legal.
   Això no obstant, els organismes emissors de les notificacions (Ajuntament i Policia Local) podran accedir a les dades del comerciant únicament amb finalitats d’enviament d’avisos o verificació d’identitat.
6. Encarregats del tractament
   Safetroop Technologies S.L. pot comptar amb proveïdors tecnològics (encarregats del tractament) per a l’allotjament, el manteniment i l’enviament de notificacions. Tots ells estaran subjectes a contractes de tractament d’acord amb l’article 28 del RGPD.
7. Transferències internacionals
   En cas d’ús de serveis tecnològics que impliquin transferència internacional de dades (com ara plataformes d’enviament de notificacions push), Safetroop Technologies S.L. garantirà que aquestes transferències compleixin els requisits del RGPD mitjançant Clàusules Contractuals Tipus o altres mecanismes legals adequats.
8. Conservació de les dades
   Les dades es conservaran mentre l’usuari mantingui el compte actiu.
   Un cop sol·liciteu la baixa o tancament del vostre compte, les dades seran eliminades, excepte aquelles que s’hagin de conservar per obligació legal o per motius de seguretat durant un termini limitat.
9. Drets de l’usuari
   L’usuari pot exercir en qualsevol moment els drets següents:

• Accés a les vostres dades
• Rectificació de dades inexactes
• Supressió (“dret a l’oblit”)
• Limitació del tractament
• Portabilitat de les dades
• Oposició al tractament
• Revocació del consentiment

Per exercir aquests drets, podeu enviar una sol·licitud a: info@safetrop.com, indicant clarament la vostra identitat i el dret que voleu exercir.

Així mateix, l’usuari té dret a presentar una reclamació davant de l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considera que els drets han estat vulnerats.

10. Seguretat de la informació
    Safetroop Technologies S.L. aplica mesures tècniques i organitzatives apropiades per garantir la seguretat, confidencialitat i integritat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
11. Modificacions de la Política
    Aquesta política de privadesa es pot actualitzar per adaptar-se a canvis normatius o tècnics. En cas de modificació substancial, es notificarà a lusuari a través de lApp o els canals oficials.