🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD PROXIMITY CIUDADANIA

1. Responsable del tratamiento
   Esta App es gestionada por Safetroop Technologies S.L., con domicilio en carrer de l’Espinoi 8-10 local 1 08023 Barcelona y correo electrónico de contacto: info@safetroop.com
2. Finalidad del tratamiento
   La finalidad de esta App es enviar notificaciones informativas de interés general (como avisos de seguridad, emergencias, cortes de tráfico o actividades municipales) a la ciudadanía.
3. Base jurídica del tratamiento
   El tratamiento se basa en el cumplimiento de una misión realizada en interés público conforme al artículo 6.1.e del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
4. Datos personales tratados
   La App no requiere el registro del usuario ni recoge datos personales identificativos como nombre, dirección o teléfono.

Sin embargo, para el envío de notificaciones, la App utiliza Firebase Cloud Messaging (FCM), un servicio prestado por Google LLC, que genera un identificador anónimo de dispositivo (token FCM) para permitir la recepción de mensajes. Este identificador:

• No permite identificar directamente al usuario.
• Se gestiona bajo la política de privacidad de Google Firebase: https://firebase.google.com/support/privacy.

5. Proveedores tecnológicos
   El sistema de notificaciones puede utilizar servicios externos como:

• Firebase Cloud Messaging (Google LLC), que actúa como encargado del tratamiento.
  Google declara cumplir con el RGPD y puede almacenar datos en servidores situados en la Unión Europea o, en su caso, en países con garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo).

6. Destinatarios y transferencias internacionales
   No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal.
   En caso de transferencias internacionales por parte de proveedores tecnológicos, se garantizan conforme a lo dispuesto en los artículos 44 y siguientes del RGPD.
7. Conservación de los datos
   El identificador del dispositivo (token FCM) es almacenado únicamente mientras sea necesario para enviar notificaciones.
   No se almacenan historiales, ni se asocian datos a personas físicas, direcciones IP o localización geográfica.
8. Derechos del usuario
   Dado que no se tratan datos personales identificables directamente, no es posible ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión o portabilidad sobre datos personales concretos, salvo en relación con los identificadores técnicos.
   Para cualquier consulta relacionada con la privacidad, puede contactar con el Ayuntamiento a través de: [correo electrónico].
9. Seguridad
   Se han implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos técnicos manejados por la App.
10. Cambios en esta política
    El Ayuntamiento se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en función de cambios normativos o mejoras técnicas. Cualquier actualización será notificada a través de la App o los canales oficiales.

🔐 POLÍTICA DE PRIVACIDAD PROXIMITY COMERÇ

1. Responsable del tratamiento
   En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos es:

Safetroop Technologies S.L.
CIF: B44925204
Domicilio: Calle Espinoi 8-10, 08023 Barcelona, España
Correo electrónico: info@safetrop.com

2. Finalidad del tratamiento
   Los datos personales facilitados a través del registro en la App serán tratados con las siguientes finalidades:

• Permitir el acceso a la App y verificar que el usuario es un comerciante autorizado.
• Gestionar el envío de comunicaciones informativas unidireccionales procedentes del Ayuntamiento o la Policía Local del municipio.
• Gestionar de forma segura el perfil del usuario dentro de la App.
• Mejorar la calidad del servicio y mantener la seguridad del sistema.

3. Datos recogidos
   Los datos que se recogen durante el registro y uso de la App son los siguientes:

• Nombre y apellidos de la persona usuaria
• Nombre del comercio o establecimiento
• NIF del titular o empresa
• Municipio
• Correo electrónico de contacto

4. Legitimación
   La base legal para el tratamiento de los datos es:

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), manifestado mediante el envío voluntario del formulario de registro.
• Interés legítimo del responsable en verificar la identidad del usuario y garantizar el uso correcto de la App.
• Cumplimiento de una misión de interés público cuando el contenido de las comunicaciones se relacione con avisos oficiales del Ayuntamiento o la Policía Local (art. 6.1.e RGPD).

5. Destinatarios
   Los datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
   No obstante, los organismos emisores de las notificaciones (Ayuntamiento y Policía Local) podrán acceder a los datos del comerciante únicamente con fines de envío de avisos o verificación de identidad.
6. Encargados del tratamiento
   Safetroop Technologies S.L. puede contar con proveedores tecnológicos (encargados del tratamiento) para el alojamiento, mantenimiento y envío de notificaciones. Todos ellos estarán sujetos a contratos de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.
7. Transferencias internacionales
   En caso de uso de servicios tecnológicos que impliquen transferencia internacional de datos (como plataformas de envío de notificaciones push), Safetroop Technologies S.L. garantizará que dichas transferencias cumplan con los requisitos del RGPD mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legales adecuados.
8. Conservación de los datos
   Los datos se conservarán mientras el usuario mantenga su cuenta activa.
   Una vez solicite la baja o cierre de su cuenta, los datos serán eliminados, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal o por motivos de seguridad durante un plazo limitado.
9. Derechos del usuario
   El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos
• Rectificación de datos inexactos
• Supresión («derecho al olvido»)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad de los datos
• Oposición al tratamiento
• Revocación del consentimiento

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a: info@safetrop.com, indicando claramente su identidad y el derecho que desea ejercer.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos han sido vulnerados.

10. Seguridad de la información
    Safetroop Technologies S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
11. Modificaciones de la Política
    Esta política de privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o técnicos. En caso de modificación sustancial, se notificará al usuario a través de la App o los canales oficiales.